Combineer jij een sterke mensgerichtheid met een feilloos organisatievermogen? Krijg je energie van afwisseling, betekenisvol contact én het mooier maken van iemands thuis? Dan is dit jouw kans om impact te maken bij Weijmens als bewonersbegeleider in het vastgoedonderhoud.
Als bewonersbegeleider ben jij de stem van de bewoner in het projectteam. Je begeleidt bewoners voor, tijdens en na onderhoudswerkzaamheden aan hun woning. Je informeert, stelt gerust, regelt maatwerk en zorgt ervoor dat iedereen weet waar hij of zij aan toe is. Je bent creatief in je communicatie en weet het verschil te maken met een goed gesprek, een duidelijke brief of een heldere informatiebijeenkomst.
"In elke woning schuilt een verhaal — jij zorgt dat bewoners zich gehoord, gezien en thuis voelen."
Je begint met koffie en afstemming met de uitvoerder: welke adressen komen eraan, waar moeten we op letten?
Je belt bewoners terug die vragen hebben;
Je stelt een brief op, bijvoorbeeld over wanneer de schilders langskomen;
Je ontvangt bewoners op het daarvoor ingericht kantoor dichtbij de bewoners of bezoekt ze thuis;
Je schakelt met collega’s, de woningcorporatie of hulpinstanties als je ziet dat iemand extra begeleiding nodig heeft.
Een baan vanaf 32u tot 40u per week;
Direct uitzicht op een vast contract (na proeftijd van 2 maanden);
Leaseauto, laptop, telefoon;
25 vakantiedagen + 15 ATV dagen;
Salarisrange tussen €2.900,00 - €4.500,00 bruto op basis van fulltime per 4 weken, inschaling op basis van ervaring;
Veel zelfstandigheid en dynamiek;
Een sociaal team met fijne collega’s;
Zinvol werk; jij maakt het verschil voor bewoners;
Je voelt mensen goed aan, stelt gerust en blijft kalm, ook als een bewoner boos, verward of bezorgd is. Je kunt goed omgaan met verschillende mensen en omstandigheden. Jij weet rustig te blijven, het gesprek aan te gaan, hulp in te schakelen waar nodig en afspraken helder te maken.
Je staat er nooit alleen voor, als team ondersteunen we elkaar. Daarnaast ben je praktisch, oplossingsgericht en je communiceert makkelijk. Je houdt het overzicht, maar ziet ook het individu. Je weet wanneer je even moet vertragen en wanneer je gas moet geven. Daarnaast ben je empathisch en kun je goed met druk omgaan.
Ook heb je:
Minstens drie jaar ervaring in deze of een vergelijkbare rol bij een vastgoedonderhoudsbedrijf of een woningcorporatie;
Je beschikt over minimaal een afgeronde MBO 4 opleiding, bij voorkeur bouwkunde, maatschappelijke dienstverlening of vergelijkbaar;
Een Rijbewijs B is noodzakelijk.